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Respuestas a consultas frecuentes del proceso de inscripción y matrícula.
Coloca aquí el procedimiento oficial: canal de atención (correo/WhatsApp), datos requeridos y tiempo de respuesta.
Ejemplo: “Enviar correo a … adjuntando …”. Reemplázalo por tu información real.
Coloca aquí el procedimiento oficial: canal de atención (correo/WhatsApp), datos requeridos y tiempo de respuesta.
Ejemplo: “Enviar correo a … adjuntando …”. Reemplázalo por tu información real.
Describe el flujo: registro, validación de requisitos, pago, envío de comprobante, confirmación, acceso a plataforma.
Indica los canales oficiales: banco, ventanilla, transferencia, pasarela, etc., y los datos necesarios.
Define condiciones: disponibilidad, plazo, procedimiento, aprobación académica/administrativa.
Consultas frecuentes sobre asistencia, evaluaciones y acceso a información.
Coloca la política real de inasistencias/tardanzas: tolerancias, justificaciones, impacto en evaluación, etc.
Describe el proceso de retiro/reserva: requisitos, formato, fechas, efectos académicos y administrativos.
Indica el sistema: intranet, campus virtual, secretaría, plazos y validaciones.
Describe el paso a paso oficial (restablecer contraseña, correo institucional, mesa de ayuda).
